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Seit April 2010 ist die Integrierte Leitstelle Allgäu in Kempten in Betrieb. Seit dem werden alle Notrufe für Feuerwehr und Rettungsdienst aus einer Hand abgefragt und alarmiert. Für die Bürger welche die Polizei benötigen hat sich nichts geändert. Hier gilt weiterhin die Notrufnummer 110.
Um eine schnelle Hilfe zu bekommen, müssen Sie in Zukunft für die Feuerwehr oder den Rettungsdienst die Notrufnummer 112 wählen. Keine Sorge, sollten Sie versehentlich die Notrufnummer 110 oder noch die alte Rettungsdienstnummer 19222 wählen, wird ihr Anruf natürlich entgegen genommen. Jedoch kann es wegen der Weiterleitung an die Leitstelle zu einer Zeitverzögerung kommen, welche im Notfall natürlich zu vermeiden ist. Bei den neuen Notrufnummern muss aus dem Mobilfunknetz keine Vorwahl verwendet werden.
Wichtige Fragen bei einem Notruf:
1. Wo ist der Notfall/Unfall ?
Geben Sie den genauen Ort des Ereignisses an, z.B. Stadtteil, Straße-Hausnummer-Stockwerk, Besonderheiten wie Hinterhöfe; Straßentyp, Fahrtrichtung und Kilometerangaben an Straßen, Kilometerangaben an Bahnlinien oder Flüssen.
2. Was ist geschehen ?
Beschreiben Sie knapp das Ereignis und das, was Sie konkret sehen, z.B. Brand, Explosion, Einsturz, Zusammenstoß, Absturz.
3. Wie viele Verletzte / Betroffene sind zu versorgen ?
Schätzen Sie die Zahl der betroffenen Personen, ihre Lage.
4. Welche Verletzungen oder Krankheitszeichen haben die Betroffenen ?
5. Warten auf Rückfragen !
Legen Sie nicht gleich auf, der Disponent in der Leitstelle benötigt von Ihnen ggf. noch weitere Informationen.
Leisten Sie Hilfe, soweit Sie sich nicht selbst in Gefahr bringen!
Erwarten Sie die Einsatzkräfte an der Straße!
Helfen Sie den Rettungskräften beim Auffinden des Ereignisortes!
Um unnötige Fehlalarmierungen zu vermeiden, bitten wir Sie bereits im Landratsamt angemeldete offene Feuer, z. B. Forstfeuer unter folgender Rufnummer bei der Leitstelle Allgäu ca. 30 Minuten vor dem abbrennen unter genauer Ortsangabe anzumelden.
Service Hotline der ILS Allgäu: 0831 96 09 66 89
Weitere Informationen der ILS Allgäu finden Sie unter www.ils-allgaeu.de. |
